datakom-ukraine header.jpg
044 451-6106, 044 451-6018  

Время работы: Понедельник-Пятница с 10.00 до 18.00.  

DATAKOM. Условия гарантии на продукцию в Украине.

Одной из важных составляющих работы нашей компании является то, обеспечение всех поставляемых товаров фирменной гарантией производителя.

Товар принимается к гарантийному ремонту при выполнении следующих условий:

  • отсутствия механических повреждений изделия и сохранности гарантийных пломб и наклеек;
  • предоставления документов, подтверждающих покупку;
  • полной комплектации товара.

Обращаем также ваше внимание на то, что при получении покупатель обязан проверить комплектацию и внешний вид изделия на предмет отсутствия физических дефектов (царапин, трещин, сколов и т.п.) и полноту комплектации и в течении одного рабочего дня уведомить нашу компанию о наличии каких либо проблем. 

Гарантийное обслуживание не производится, если:

  • изделие имеет следы механического повреждения или вскрытия
  • нарушены заводские пломбы или отсутствуют гарантийные наклейки нашей компании
  • были нарушены условия эксплуатации, транспортировки или хранения
  • проводился ремонт лицами, не являющимися сотрудниками авторизованного сервисного центра
  • подключение изделий было осуществлено некорректно, что привело к выгоранию электронных элементов и печатных плат
  • использовались неоригинальные комплектующие.

Подробное описание условий предоставления гарантии вы можете найти в документации к приобретенному товару.



datakom-ukraine header.jpg